Trajet Milano Centrale - San Siro

[axum 4]

quel est le probleme? jpeux t'aider si tu souhaites

[action75 1]

Quelqu'un parlerait-il Italien ??

 

J'ai recu un mail de l'Inter pour me faire rembourser mes billets pour le match Inter-Lazio, je comprends l'essentiel mais j'ai peur d'oublier un détail important !!

Merci !!

si t'as besoin ...

 

[Ondine 0]

Merci ! je vous mets le message ci dessous. D'après ce que j'ai cru comprendre, on a jusqu'au 30 novembre pour se faire rembourser si on ne veut pas aller au match le 5 décembre (c'est plutot que je ne PEUX pas ...) et donc il faut envoyer un email à l'adresse indiquée indiquant nom et prenom, numéro de billet, zone, rang et place. Est-ce tout ? Car je ne comprends pas bien les dernieres phrases du message ! car je ne parle pas du tout l'italien ...

Merci beaucoup !

 

 

La informiamo che i biglietti da Lei acquistati per la partita di Campionato Serie A-TIM Inter-Lazio dell’11 novembre 2007 saranno validi per il recupero che è in programma il 5 dicembre 2007 alle ore 20:30.

 

Se non intende utilizzare i suddetti tagliandi, può richiederne il rimborso inviando un’email all’indirizzo [email protected] indicando:

· Cognome e Nome del richiedente dei biglietti;

· Numero richiesta biglietti;

· Numero biglietti da rimborsare;

· Importo biglietti da rimborsare.

 

 

Le richieste non ricevute entro il 30 novembre 2007 o incomplete non saranno ritenute valide.

 

A partire dal 6 dicembre 2007 provvederemo a richiederne lo storno con il conseguente riaccredito sulla carta utilizzata per l'acquisto, La preghiamo quindi di fare le opportune verifiche dell’avvenuto accredito sull'estratto conto della medesima.

 

Qualora avesse già fatto la richiesta di rimborso, inviando l’email all’indirizzo [email protected] La preghiamo di non sollecitarla ulteriormente. Grazie.

 

 

[Nathy 740]

Il faut indiquer:

 

- Nom et prénom de la personne qui a commandé les billets

- Le numéro de la commande (référence)

- Les numéros des billets à rembourser

- Le nombre de billets à rembourser (pas sûre du tout, si quelqu'un peut confirmer ou infirmer?)

 

T'as jusqu'au 30 novembre pour faire la démarche et dès le 6 décembre le montant à rembourser sera crédité sur la carte utilisée pour l'achat des billets (il faudra vérifier que t'as bien reçu l'argent)

[Ondine 0]

Il faut indiquer:

 

- Nom et prénom de la personne qui a commandé les billets

- Le numéro de la commande (référence)

- Les numéros des billets à rembourser

- Le nombre de billets à rembourser (pas sûre du tout, si quelqu'un peut confirmer ou infirmer?)

 

T'as jusqu'au 30 novembre pour faire la démarche et dès le 6 décembre le montant à rembourser sera crédité sur la carte utilisée pour l'achat des billets (il faudra vérifier que t'as bien reçu l'argent)

 

 

ok, merci beaucoup !

De toutes facons, je n'avais qu'un seul numéro de billet ? (j'ai acheté 3 places), donc les seuls numéro dispo sont le numéro de commande, la zone, le rang et les 3 numeros de places ... je n'ai pas d'autre numéro !

[Nathy 740]

Normalement sur chaque billet tu as un numéro non?

[Ondine 0]

Normalement sur chaque billet tu as un numéro non?

 

Non mais en fait j'ai pas les billets vu que je les ai payés en ligne, on m'a juste donné un numéro de réservation, le même pour les 3 billets. Je n'ai pas pu retirer les billets car les guichets étaient fermés ...

[axum 4]

de toute façon, donne toute les références que tu as eu sur le mail de confirmation et t'auras aucun probleme

[Ondine 0]

de toute façon, donne toute les références que tu as eu sur le mail de confirmation et t'auras aucun probleme

 

Oui c'est sûr, je voulais juste savoir s'il y avait quelquechose d'important que j'avais pas réussi à traduire dans le mail, pas besoin de donner de coordonnées bancaires ou quoi que ca ?

 

 

[Damien 9 062]

Logiquement non, puisque tu as payé tes billets en ligne et que tu as un numéro correspondant à ta commande, ils peuvent faire le chemin inverse en passant par le numero de commande et obtenir tes informations banquaire.

 

Mais comme te la signalé axum, indique toutes les références que tu possèdes et tu n'as pas de souci à te faire concernant ton remboursement.

[Ondine 0]

Logiquement non, puisque tu as payé tes billets en ligne et que tu as un numéro correspondant à ta commande, ils peuvent faire le chemin inverse en passant par le numero de commande et obtenir tes informations banquaire.

 

Mais comme te la signalé axum, indique toutes les références que tu possèdes et tu n'as pas de souci à te faire concernant ton remboursement.

 

 

Bonsoir !

 

Est ce possible de savoir si certains qui avaient acheté sur Internet se sont fait rembouser les billets ? Car il avait dit le 6 décembre et je n'ai toujours rien sur mon compte ... je ne trouve pas d'adresse email pour les contacter sur le site internet ... ca m'embete pas mal car j'avais acheté 3 places !

 

 

[axum 4]

tu leur a bien envoyé les données comme indiqué?

[Ondine 0]

tu leur a bien envoyé les données comme indiqué?

 

bien sur ! j'ai envoyé toutes les données que j'avais !!