Numéro Siamo Noi : Carte INVALIDE

[ChihebInteriste 1]

Bonjour, 

J'ai fait une nouvelle inscription de la carte siamo noi aujourd'hui 28/04/2024 et j'ai recu une confirmation de la creation de ma nouvelle carte.sauf que j'ai voulu l'enregistrer sur mon profil sur site inter.it mais je recois numero carte invalide.Qui a une idee comment faire pour avoir une carte valable? Merci.

[Jazzi 4 400]

il y a 6 minutes, ChihebInteriste a dit :

Bonjour, 

J'ai fait une nouvelle inscription de la carte siamo noi aujourd'hui 28/04/2024 et j'ai recu une confirmation de la creation de ma nouvelle carte.sauf que j'ai voulu l'enregistrer sur mon profil sur site inter.it mais je recois numero carte invalide.Qui a une idee comment faire pour avoir une carte valable? Merci.

Il faut l'activer avant, pour l'activer il faut le faire au stade où dans je ne sais plus quel bureau en Italie 

[pazza angelo95 63]

Il y a 20 heures, ChihebInteriste a dit :

Bonjour, 

J'ai fait une nouvelle inscription de la carte siamo noi aujourd'hui 28/04/2024 et j'ai recu une confirmation de la creation de ma nouvelle carte.sauf que j'ai voulu l'enregistrer sur mon profil sur site inter.it mais je recois numero carte invalide.Qui a une idee comment faire pour avoir une carte valable? Merci.

Faut aller au store pour l’activer 

[ChihebInteriste 1]

Bonjour, y' a t'il la possibilité de l'activer à distance en ligne ? Je ne vie pas en italie.merci

[Jazzi 4 400]

Non impossible car c'est pour vérifier ton identité, tu pourras pas le faire en ligne je pense, après si tu trouves un truc pour le faire en ligne je veux bien l'info

[ChihebInteriste 1]

Bonjour, ma carte est validée apres 24h.Apres l 'avoir physiquement n'est pas une urgence.mon objectif est l'utiliser pour avoir ticket match lazio 

[GregButcher 23 684]

Il faut que j'aille consulter un ophtalmo j'ai cru lire chibreintériste

[Luxurious 2]

Salut

j'ai exactement le même problème. Ma carte est bien validée selon le statut visible sur le site de l'Inter

Mais impossible de l'enregistrer dans mon profil

voir mon post à ce sujet : 

 

 

si quelqu'un à une idée ....

Merci

 

forza Inter !!

 

[SANGOKU 14 882]

@Johnny tu peux l'aider ?

Spoiler

Parce que Johnny à l'idée

 

[Jazzi 4 400]

Explication de la carte encore une fois.

Voici comment j'ai du procéder pour La carte siamo noi.

moi quand je l'ai commandé (il y a quelques années) j'avais reçu un numéro et ensuite la carte une fois que j'avais la carte même en mettant le code sur le site de l'inter ça FONCTIONNER PAS du fait que la carte n'était "PAS VALIDÉ" 

Pour valider cette carte (que j'ai validé la saison dernière) je l'ai fait au stade, en janvier j'ai été voir un match je me suis présenter au guichet exprès pour ça le mec a pris ma carte + carte d'identité et ma dit que c'était ok. 

 SEULEMENT APRES L'ACTION AU STADE je pouvais renseigner ce numéro sur le site de l'inter pour avoir les billets 1j en avance et attention encore une fois dans la procédure de vente il faut bien lire les étapes, la tessera siamo noi c'est la dernière étape avant tu as tous les autres abonnements (la tessera m'avait uniquement permis d'avoir accès aux vente 1j avant la vente libre) 

POUR MOI toutes les personnes qui ont commandé et reçu une carte mais qu'ils NE LONT PAS ACTIVÉ (contrôle d'identité) au stade où bureau adéquat (UNIQUEMENT EN ITALIE) ne pourrons pas se servir de la carte.

[Damien 9 307]

Merci @Jazzi pour ton retour d’expérience et tes explications

[Luxurious 2]

Bonsoir Jazzi,

 

merci pour votre retour

j'ai envoyé un e-mail au service client de l'Inter aujourd'hui.

Ma carte est bien activée, mais il y a apparemment un problème sur la plateforme qui ne permet pas de renseigner le numéro dans le profile center de mon compte.

voici leur réponse :

 

 

Good morning,

your card is active.

It happens that sometimes it is not possible to associate but it is a problem of the platform and not of the card.

It is not necessary to associate the card with the profile.

Best regards

 

Je verrais bien si je peux commander des billets en avance lors de la mise en vente des billets pour Inter - Lazio

pour le moment je ne vois pas trop l'intérêt d'avoir cette carte si mon identifiant n'est pas associé .... pas de discount sur la boutique et pas certain de pouvoir bénéficier de vente de billet en avance

 

Je vous tiens au courant si cela évolue

 

FORZA INTER !!

 

[Damien 9 307]

Merci pour le feedback. Peut être que c'est au moment de l'achat que tu peux ajouter une carte ou un identifiant. Et merci de nous tenir au courant du coup

 

[Jazzi 4 400]

Je reviens dessus encore une fois mais franchement je comprends pas comment c'est possible d'activer la carte sans le faire dans un bureau dédié à cela en Italie, moi je reste persuadé qu'elle n'est pas vraiment activé après ça reste que mon avis et comme je disais plus haut l'activation je l'ai faite l'année dernière c'est pas si vieux que ça et moi je confirme encore une fois qu'avant cela ma carte était complètement inactive.

Perso je pense pas que "valider" la carte sur Viagogo soit vraiment valable.

Apres ça reste que mon avis et je suis absolument pas un spécialiste en la matière mais je me suis déplacé plusieurs au stade (environ 8 fois) et j'ai utilisé uniquement une fois la siamo noi (l'année dernière)

Modifié 8 mai par Jazzi

[Luxurious 2]

Bonsoir Jazzi,

Merci pour ton message.

en complément de mon dernier post, voici le mail reçu après l'achat de ma carte :

 

Dear XXXXXX

we confirm that the payment for the Siamo Noi Card N. 00XXXXXXXXXXhas been successful and that you will receive it at the shipping address you indicated when signing up within approximately 30 working days.

If you have a season ticket or ticket loaded on Siamo Noi, use the temporary pass on the purchase receipt to access the stadium. Show the QR code and your identity card at the turnstiles.
Before sending the card, we will verify the correctness of the data entered and proceed to issue the Siamo Noi, which will be delivered to you already active.
If the documents and/or the uploaded photographs will not be suitable, we will notify you at this same email address and you can follow the procedure to upload them directly online.

With the card number you can immediately benefit from the services reserved for Siamo Noi holders, such as the purchase on inter.it/ticketstickets and season tickets.
It will not be possible to use it for away matches until it is physically in your possession.

For further information and assistance, Inter customer service is available as always at contact form or by calling 02.82942000, active from Monday to Friday from 09:00-13:00 | 14:00-18:00.

 

Je reste donc dans l'attente de pouvoir lier ma carte Siamo Noi à mon profile pour bénéficier pleinement de son intérêt.

Pour le moment je ne vois pas l'intérêt de l'avoir acheté, les billets des matchs sont généralement vendus en priorité aux abonnés pour la saison puis au membres des Inter club (dont j'ai fais la demande au club de ma région, mais cela ne sera pas possible avant la prochaine saison). 

Sauf erreur de ma part la carte Siamo Noi ne donne pas accès à des ventes de billets en priorité, où bien ?

et pour les remises dans le shop de l'Inter je ne peux pas les avoir puisque mon compte Inter n'est pas rattaché à ma carte ...

Le serpent qui se mord la queue. 

Comme dit, je vous tiens au courant si cela évolue et je reste à l'écoute si quelqu'un sur ce site a une idée

FORZA INTER !!!

[Jazzi 4 400]

Dans la phase de vente effectivement la siamo noi c'est la dernier roue de la charette et contre la lazio ils parlent même pas de la siamo noi (certainement dû au fait que la demande est énorme pour ce match)

[ChihebInteriste 1]

Bonjour,

Je confirme vos avis, c'est quoi l'utilité de cette carte.j'ai meme pas pu l'utiliser pour avoir ticket inter lazio.Sinon comment savoir reellement qu'elle est foncionnelle sachant que je ne l'ai pas recu physiquement.merci

[Luxurious 2]

Bonjour ChihebInteriste,

 

tu peux voir si ta carte est active sur le site de l'Inter, sous ce lien : https://www.inter.it/en/tessera_siamo_noi

il suffit de rentrer le numéro de la carte que tu as reçu dans l'e-mail suite à ton achat et ta date de naissance, puis cliquer sur "find"

 

en espérant que cela peut t'aider ...